Serwis sprzętu komputerowego – Bydgoszcz i okolice
Naprawiamy komputery, laptopy, drukarki i urządzenia peryferyjne – bezpośrednio u klienta lub w naszym serwisie. Gwarantujemy szybką reakcję i dojazd na terenie Bydgoszczy oraz całego województwa kujawsko-pomorskiego.
Pracujemy zarówno dla firm, jak i osób prywatnych. Dla naszych klientów biznesowych serwis sprzętu jest częścią szerszej obsługi IT – outsourcingu i administracji serwerami.
Jak działamy w serwisie?
- diagnoza usterki – zdalnie, telefonicznie lub na miejscu,
- szybka wycena naprawy lub modernizacji,
- naprawa w serwisie lub u klienta,
- testy po naprawie i przekazanie sprzętu,
- rekomendacje co zrobić, żeby problem nie wrócił.
Zamiast „format i po problemie” – szukamy przyczyny, naprawiamy i doradzamy, czy sprzęt jeszcze ma sens, czy lepiej go wymienić.
Co dokładnie serwisujemy i naprawiamy?
Od przeglądu i czyszczenia, przez rozbudowę komputerów, po naprawę drukarek i monitorów.
Komputery stacjonarne i laptopy
- diagnoza usterek sprzętowych i programowych,
- wymiana uszkodzonych podzespołów (dyski, RAM, zasilacze itd.),
- modernizacja / rozbudowa zestawu (więcej RAM, SSD, lepsza karta itd.),
- instalacja i konfiguracja systemów Windows / Linux.
Drukarki, monitory i urządzenia peryferyjne
- naprawa i konserwacja drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych,
- czyszczenie wnętrza, rolek, toru papieru, mechanizmów,
- podstawowa diagnostyka monitorów i innych urządzeń peryferyjnych,
- doradztwo przy opłacalności naprawy vs. zakupu nowego sprzętu.
Czyszczenie i konserwacja sprzętu
- czyszczenie wnętrza komputera / laptopa z kurzu,
- wymiana past termoprzewodzących i termopadów,
- czyszczenie wnętrza drukarek i urządzeń biurowych,
- przeglądy okresowe – szczególnie w biurach i serwerowniach.
Systemy operacyjne i oprogramowanie
- instalacja i konfiguracja Windows / Linux,
- naprawa systemu plików i błędów systemowych,
- przyspieszanie systemów, porządkowanie usług i autostartu,
- konfiguracja podstawowego oprogramowania biurowego.
Usuwanie wirusów i problemów z bezpieczeństwem
- usuwanie wirusów, trojanów, spyware i złośliwego oprogramowania,
- weryfikacja bezpieczeństwa przeglądarek i dodatków,
- wstępna analiza, czy nie doszło do wycieku danych,
- rekomendacje: backup, ESET, dobre praktyki użytkowników.
Sprzęt komputerowy i doradztwo
- dobór i sprzedaż podzespołów (procesory, płyty, dyski itd.),
- urządzenia peryferyjne: drukarki, skanery, urządzenia wielofunkcyjne,
- notebooki i stacje robocze do pracy biurowej i specjalistycznej,
- podstawowe oprogramowanie i licencje.
Dla kogo jest nasz serwis sprzętu komputerowego?
Obsługujemy zarówno małe i średnie firmy, jak i klientów indywidualnych. Dla firm serwis komputerowy jest najczęściej elementem większej układanki: outsourcingu IT, administracji serwerami, backupu i monitoringu.
- biura i firmy usługowe,
- sklepy, gabinety, przychodnie, producenci,
- organizacje, fundacje i instytucje,
Jeżeli szukasz kogoś, kto tylko naprawi raz komputer – też damy radę. Jeżeli chcesz kogoś, kto przejmie całość IT – zapraszamy na stronę outsourcing informatyczny.
Dojazd do klienta czy serwis stacjonarny?
- Dojazd na miejsce – gdy serwer, stacje robocze lub drukarki są krytyczne dla pracy firmy.
- Serwis w naszej siedzibie – gdy sprzęt można na chwilę odłączyć i wygodniej go zabrać.
- Wsparcie zdalne – przy problemach z oprogramowaniem i systemami.
W praktyce często łączymy te formy – najpierw szybka pomoc zdalna, a jeśli trzeba, umawiamy wizytę serwisową na miejscu.
Najczęstsze pytania o serwis sprzętu komputerowego
Kilka krótkich odpowiedzi, które ułatwiają decyzję, zanim podniesiesz telefon.
- diagnoza wymaga więcej czasu i testów,
- trzeba użyć specjalistycznych narzędzi,
- rozsądniej jest pracować „na spokojnie”, bez blokowania stanowiska pracy.
Czasem najtańszym rozwiązaniem jest po prostu wymiana, a nie łatanie starego sprzętu na siłę.